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BORRADOR · PENDIENTE REVISIÓN LEGAL

Política de Cookies

H&S Soluciones y Servicios Integrales (NIT 900.413.035) — Medellín, Colombia. Este contenido es un borrador de trabajo, aún no revisado por un abogado ni publicado oficialmente.

1. Qué son las cookies

Pequeños archivos que se almacenan en su navegador al visitar nuestro sitio, usados para que funcione correctamente, recordar preferencias y medir el desempeño de nuestra publicidad.

2. Tipos de cookies que usamos

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (navegación, seguridad).
  • Analíticas — recomendado: Google Analytics 4, para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia.
  • Publicitarias — recomendado: Meta Pixel (medición y optimización de campañas en Instagram/Facebook) y Google Ads Conversion Tracking (medición de conversiones en campañas pagas), dado que se hace publicidad hacia Colombia y Norteamérica.
  • Opcional, sin cookies: dado que ya usamos Cloudflare como DNS/CDN, Cloudflare Web Analytics es una capa adicional de analítica que no depende de cookies ni requiere consentimiento explícito bajo la mayoría de marcos regulatorios — puede complementar (no reemplazar) a GA4.

Esta es una recomendación a confirmar por el equipo técnico; la lista final debe reflejar únicamente lo que realmente quede instalado en el sitio.

3. Gestión de cookies

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Bloquear cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio. Al instalar cookies analíticas o publicitarias, mostraremos un banner de consentimiento que le permitirá aceptar o rechazar las categorías no esenciales antes de que se carguen.

4. Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambien las herramientas de analítica o publicidad utilizadas.